CISGO DIGITAL

Tutoriais de instalação

Escolha seu aparelho e o aplicativo confirmado. Informe somente os códigos exibidos na tela e envie uma solicitação pendente para a equipe conferir. O WhatsApp abrirá com os dados para você revisar; nada é enviado automaticamente.

  1. Escolha seu aparelho
  2. Instale e informe somente os códigos exibidos
  3. Revise e envie pelo WhatsApp
Não encontrou uma combinação confirmada? Peça orientação manual e informe marca, modelo, sistema e aplicativo instalado, se souber. Não envie códigos de exemplos das imagens.

Samsung Smart TV

Aplicativo: Bob Player

Já instalei · Informar códigos ↓
Toque para ampliar. Os códigos nas imagens são exemplos; envie os códigos do seu próprio aparelho.

1️⃣ Abra a loja de aplicativos da sua TV:

• Samsung: Samsung Apps

2️⃣ Pesquise por Bob Player.

3️⃣ Clique em instalar e abra o aplicativo.

4️⃣ Na tela aparecerão os códigos:

• Device ID / MAC
• Device Key

📲 Envie o Device ID / MAC e a Device Key para nós e aguarde a liberação do aplicativo.

⚠️ Importante: precisamos dos dois códigos. Envie-os exatamente como aparecem na tela.

Digite os códigos para agilizar o atendimento.

Informe os códigos do aplicativo

Preencha somente os identificadores exibidos pelo aplicativo.

Conferir a mensagem
O WhatsApp abrirá com a mensagem preenchida. Confira os dados e toque em Enviar. A equipe confirma a liberação pelo atendimento.
Não encontrei meus códigos · Pedir ajuda
LG Smart TV
Aplicativo: Bob Player
Já instalei · Informar códigos ↓
Toque para ampliar. Os códigos nas imagens são exemplos; envie os códigos do seu próprio aparelho.
1️⃣ Abra a loja de aplicativos da sua TV:
• LG: LG Content Store
2️⃣ Pesquise por Bob Player.
3️⃣ Clique em instalar e abra o aplicativo.
4️⃣ Na tela aparecerão os códigos:
• Device ID / MAC
• Device Key
📲 Envie o Device ID / MAC e a Device Key para nós e aguarde a liberação do aplicativo.
⚠️ Importante: precisamos dos dois códigos. Envie-os exatamente como aparecem na tela.
Digite os códigos para agilizar o atendimento.
Informe os códigos do aplicativo
Preencha somente os identificadores exibidos pelo aplicativo.
Conferir a mensagem
O WhatsApp abrirá com a mensagem preenchida. Confira os dados e toque em Enviar. A equipe confirma a liberação pelo atendimento.
Não encontrei meus códigos · Pedir ajuda
Fire TV Stick
Aplicativo: IBONEW
Já instalei · Informar códigos ↓
Toque para ampliar. Os códigos nas imagens são exemplos; envie os códigos do seu próprio aparelho.
1️⃣ Baixe o Downloader.
Na tela inicial do seu Fire TV Stick, pesquise por Downloader e instale o aplicativo.
2️⃣ Abra o Downloader e digite o código:
👉 1976025
Depois clique em Go e faça a instalação.
3️⃣ Abra o IBONEW.
Após instalar, abra o aplicativo IBONEW.
4️⃣ Na tela do IBONEW aparecerá o código MAC do seu dispositivo.
📲 Envie o código MAC para nós e aguarde a liberação do aplicativo.
⚠️ Importante: precisamos do código MAC. Envie-o exatamente como aparece na tela.
Digite o código para agilizar o atendimento.
Informe os códigos do aplicativo
Este aplicativo precisa apenas do MAC exibido na tela. Não é necessário Device Key.
Conferir a mensagem
O WhatsApp abrirá com a mensagem preenchida. Confira os dados e toque em Enviar. A equipe confirma a liberação pelo atendimento.
Não encontrei meus códigos · Pedir ajuda
Android TV / Google TV
Aplicativo: IBONEW
Já instalei · Informar códigos ↓
Toque para ampliar. Os códigos nas imagens são exemplos; envie os códigos do seu próprio aparelho.
1️⃣ Na tela inicial da sua TV, pesquise por Downloader e instale o aplicativo.
2️⃣ Abra o Downloader e digite o código:
👉 1976025
Depois clique em Go e faça a instalação.
3️⃣ Abra o IBONEW.
Após instalar, abra o aplicativo IBONEW.
4️⃣ Na tela do IBONEW aparecerá o código MAC do seu dispositivo.
📲 Envie o código MAC para nós e aguarde a liberação do aplicativo.
⚠️ Importante: precisamos do código MAC. Envie-o exatamente como aparece na tela.
Digite o código para agilizar o atendimento.
Informe os códigos do aplicativo
Este aplicativo precisa apenas do MAC exibido na tela. Não é necessário Device Key.
Conferir a mensagem
O WhatsApp abrirá com a mensagem preenchida. Confira os dados e toque em Enviar. A equipe confirma a liberação pelo atendimento.
Não encontrei meus códigos · Pedir ajuda
Roku TV
Aplicativo: GPC Pro
Já instalei · Informar códigos ↓
Toque para ampliar. Os códigos nas imagens são exemplos; envie os códigos do seu próprio aparelho.
1️⃣ Abra a loja de aplicativos da sua Roku TV.
2️⃣ Pesquise por GPC Pro.
3️⃣ Clique em instalar, abra o aplicativo e selecione VIA MAC.
4️⃣ Na tela inicial aparecerá o código MAC ou o código de identificação do dispositivo.
📲 Envie o código para nós e aguarde a liberação do aplicativo.
⚠️ Importante: precisamos do código. Envie-o exatamente como aparece na tela.
Digite o código para agilizar o atendimento.
Informe os códigos do aplicativo
Este aplicativo precisa apenas do MAC exibido na tela. Não é necessário Device Key.
Conferir a mensagem
O WhatsApp abrirá com a mensagem preenchida. Confira os dados e toque em Enviar. A equipe confirma a liberação pelo atendimento.
Não encontrei meus códigos · Pedir ajuda
Celular Android
Aplicativo: IBONEW
Já instalei · Informar códigos ↓
Toque para ampliar. Os códigos nas imagens são exemplos; envie os códigos do seu próprio aparelho.
1️⃣ Baixe o aplicativo.
Abra este link no seu celular Android:
http://go.aftvnews.com/1976025
Ou pesquise por IBONEW na Play Store, se disponível.
2️⃣ Instale o IBONEW.
Se solicitado, permita a instalação e toque em instalar.
3️⃣ Abra o aplicativo.
Após instalar, abra o IBONEW.
4️⃣ Na tela aparecerá o código MAC do seu dispositivo.
📲 Envie o código MAC para nós e aguarde a liberação do aplicativo.
⚠️ Importante: precisamos do código MAC. Envie-o exatamente como aparece na tela.
Digite o código para agilizar o atendimento.
Informe os códigos do aplicativo
Este aplicativo precisa apenas do MAC exibido na tela. Não é necessário Device Key.
Conferir a mensagem
O WhatsApp abrirá com a mensagem preenchida. Confira os dados e toque em Enviar. A equipe confirma a liberação pelo atendimento.
Não encontrei meus códigos · Pedir ajuda
iPhone
Aplicativo: IBO Player
Já instalei · Informar códigos ↓
Toque para ampliar. Os códigos nas imagens são exemplos; envie os códigos do seu próprio aparelho.
1️⃣ Baixe o aplicativo.
Abra este link no seu iPhone/iOS:
https://apps.apple.com/br/app/ibo-player/id1547652240
Ou pesquise por IBO Player na App Store, se disponível.
2️⃣ Instale o IBO Player.
3️⃣ Abra o aplicativo.
4️⃣ Na tela aparecerão os códigos:
• MAC
• Device Key
📲 Envie o MAC e a Device Key para nós e aguarde a liberação do aplicativo.
⚠️ Importante: precisamos dos dois códigos. Envie-os exatamente como aparecem na tela.
Digite os códigos para agilizar o atendimento.
Informe os códigos do aplicativo
Preencha somente os identificadores exibidos pelo aplicativo.
Conferir a mensagem
O WhatsApp abrirá com a mensagem preenchida. Confira os dados e toque em Enviar. A equipe confirma a liberação pelo atendimento.
Não encontrei meus códigos · Pedir ajuda
Mi Stick
Aplicativo: IBONEW
Já instalei · Informar códigos ↓
Imagem de referência do Android TV. Toque para ampliar. Os códigos são exemplos; envie os códigos do seu próprio aparelho.
1️⃣ Na tela inicial do seu Mi Stick, pesquise por Downloader e instale o aplicativo.
2️⃣ Abra o Downloader e digite o código:
👉 1976025
Depois clique em Go e faça a instalação.
3️⃣ Abra o IBONEW.
Após instalar, abra o aplicativo IBONEW.
4️⃣ Na tela do IBONEW aparecerá o código MAC do seu dispositivo.
📲 Envie o código MAC para nós e aguarde a liberação do aplicativo.
⚠️ Importante: precisamos do código MAC. Envie-o exatamente como aparece na tela.
Digite o código para agilizar o atendimento.
Informe os códigos do aplicativo
Este aplicativo precisa apenas do MAC exibido na tela. Não é necessário Device Key.
Conferir a mensagem
O WhatsApp abrirá com a mensagem preenchida. Confira os dados e toque em Enviar. A equipe confirma a liberação pelo atendimento.
Não encontrei meus códigos · Pedir ajuda
TV Box (Android)
Aplicativo: IBONEW
Já instalei · Informar códigos ↓
Imagem de referência do Android TV. Toque para ampliar. Os códigos são exemplos; envie os códigos do seu próprio aparelho.
1️⃣ Na tela inicial do seu TV Box Android, pesquise por Downloader e instale o aplicativo.
2️⃣ Abra o Downloader e digite o código:
👉 1976025
Depois clique em Go e faça a instalação.
3️⃣ Abra o IBONEW.
Após instalar, abra o aplicativo IBONEW.
4️⃣ Na tela do IBONEW aparecerá o código MAC do seu dispositivo.
📲 Envie o código MAC para nós e aguarde a liberação do aplicativo.
⚠️ Importante: precisamos do código MAC. Envie-o exatamente como aparece na tela.
Digite o código para agilizar o atendimento.
Informe os códigos do aplicativo
Este aplicativo precisa apenas do MAC exibido na tela. Não é necessário Device Key.
Conferir a mensagem
O WhatsApp abrirá com a mensagem preenchida. Confira os dados e toque em Enviar. A equipe confirma a liberação pelo atendimento.
Não encontrei meus códigos · Pedir ajuda
Whale OS / Whale TV
Aplicativo relacionado: IBO Player Pro
Para Whale OS / Whale TV, o site não apresenta um procedimento de coleta de códigos confirmado. Não digite MAC, Device Key ou outros códigos aqui. A equipe orientará o procedimento correto conforme marca, modelo, sistema e aplicativo disponível.
Pedir orientação manual pelo WhatsApp
Titan OS
Aplicativo relacionado: IBO Player / IBO Player Pro
Para Titan OS, o site não apresenta um procedimento de coleta de códigos confirmado. Não digite MAC, Device Key ou outros códigos aqui. A equipe orientará o procedimento correto conforme marca, modelo, sistema e aplicativo disponível.
Pedir orientação manual pelo WhatsApp
VIDAA (Hisense)
Aplicativo relacionado: IBO Player
Para VIDAA (Hisense), o site não apresenta um procedimento de coleta de códigos confirmado. Não digite MAC, Device Key ou outros códigos aqui. A equipe orientará o procedimento correto conforme marca, modelo, sistema e aplicativo disponível.
Pedir orientação manual pelo WhatsApp
Outros dispositivos
Usa outro aparelho ou não encontrou seu aplicativo? Informe a marca, o modelo e o sistema à nossa equipe para receber a indicação de instalação adequada.
Se o aparelho utiliza Android TV ou Google TV, consulte o tutorial desse sistema. A disponibilidade de aplicativos varia conforme o modelo.
Consultar meu aparelho
Os menus e a disponibilidade dos aplicativos podem variar por modelo e versão. Se o aplicativo ou código de instalação não estiver disponível, peça orientação à equipe.
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Tutorial de instalação ampliado